لكل حاجة وجهها. ولكل جواب وجهه.
ريما تسأل، وتقارن، وتوصي بالمنتجات المناسبة — لنوع البشرة، وللميزانية، ولعادات الشراء. والزائر الذي يُنصَح جيدًا يفعل أكثر من الشراء: يثق، ويصبح وفيًّا لعلامتك.
المستشارة
مستشارة تعرف كتالوجك أفضل من أي أحد.
تستقبل كل زائر، وتفهم حاجته، وتقوده إلى المنتج الذي يناسبه. على بطاقة المنتج، وفي المحادثة، وبالصوت.
ريما تنصح بالفعل زوّار Beautymarket — الأول في التجميل وشبه الصيدلة بالمغرب.
على بطاقة المنتج، في لحظة التردّد.
الزائر ينظر إلى منتج، فيوقفه سؤال — «هل يناسب البشرة الحساسة؟». يطرحه في مكانه، فيصل الجواب فورًا، وتستمرّ عملية البيع بدل أن تتوقّف هناك.
تبيع وفق قواعدك أنت.
مرجعان اثنان كحدّ أقصى، والبقاء ضمن الميزانية المعلنة، والإشارة دائمًا إلى موانع الاستعمال: أنت تضع الإطار، وريما تطبّقه في كل محادثة.
المنتج المكمّل الصحيح، في الوقت الصحيح.
واقي شمس في السلة؟ ريما تقترح كريم ما بعد الشمس الذي يناسبه. مكمّل يلبّي حاجة — لا بيع مفروض أبدًا.
- تتبنّى نبرة علامتك
- تردّ بلغة العميل
- متاحة في كل ساعة
- تُسلّم المحادثة إلى فريقك عند الحاجة
لا تختلق شيئًا أبدًا.
كل جواب يستند إلى كتالوجك وتعليماتك — لا شيء غير ذلك. وحين لا تعرف، تقولها وتُسلّم المحادثة. وعملاؤك يعرفون أنهم يتحدّثون إلى ذكاء اصطناعي: مطابقةً لقانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي.