Ryma

Studio d'automatisation conversationnelle · Rabat

Une IA qui répond.
Sans pause, sans day off.

Ryma installe pour les PME marocaines un agent IA qui répond, qualifie et prend les rendez-vous — sur WhatsApp, Instagram, votre site, votre téléphone. En français, en arabe, en darija. Branché à vos outils.

Découvrir notre approcheVoir les tarifs →
R
Ryma · Parapharmacie
En ligne
Live démo
Réponse en 8 secondes · 24/7 · Multilingue FR/AR/Darija

Vos clients parlent. L'agent comprend.

Français
FR
العربية
AR
Darija
wash kayn?

Détection automatique de la langue, réponse dans la langue du client.

Ce qu'on fait

WhatsApp et téléphone, en premier.
Tout le reste ensuite.

On démarre par les deux canaux où vos clients vous contactent le plus. Le champ des possibles est ensuite illimité — adapté à votre activité, à vos outils, à votre métier.

01 — WhatsApp

Votre WhatsApp Business, automatisé 24/7.

Suivi de commande, FAQ, disponibilité produit, prise de rendez-vous, recommandation, recovery panier. L'agent répond instantanément, à toute heure, en français, en arabe ou en darija. Quand un cas sort de son périmètre, il transfère à votre équipe avec le contexte complet.

Stock dispo ?
Oui, 8 unités à Casa. Je réserve ?

02 — Téléphone

Votre standard téléphonique, sans embauche.

L'agent vocal prend vos appels entrants, qualifie le besoin, répond aux questions courantes, prend les rendez-vous, transfère les cas complexes à un humain. Sur votre numéro existant ou un nouveau. Voix naturelle en français comme en darija.

00:42

+ — Sur mesure

Le champ des possibles est illimité.

Recommandation produit, pré-qualification financière, intake client, relances factures, rappels de rendez-vous, recovery panier abandonné, fidélisation… Une fois la base entraînée sur votre business, on déploie l'agent sur tous les usages pertinents pour votre métier.

Recovery panierIntake clientRelances facturesRappels RDVRecommandation

Pour quel métier

On a calibré Ryma sur quatre familles de business.

La logique se réplique partout où il y a du SAV ou du rendez-vous.

01

E-commerce

SAV WhatsApp, recovery panier, confirmation Cash on Delivery, recommandation produit.

En savoir plus →

02

Promotion
immobilière

Pré-qualification financière, recommandation par profil, prise de RDV de visite.

En savoir plus →

03

Professions
réglementées

Avocats, experts-comptables, médecins. Intake client, prise de RDV, suivi dossier, relances.

En savoir plus →

04

Commerces
& services

Restaurants, salons, cliniques, hôtels, fitness. Réservations, RDV, rappels anti-no-show.

En savoir plus →

Votre métier n'est pas dans cette liste ? Si vos clients vous parlent, on peut probablement automatiser ce qui se répète. Parlons-en.

Ils nous font confiance

Notre premier client.

Beautymarket.ma

#1 e-commerce parapharmacie & beauté au Maroc.

11 000 références. 1,6 million de visiteurs par mois. Une communauté de plus de 200 000 abonnés sur les réseaux sociaux.

Nous avons connecté l'ensemble de leurs outils entre eux — catalogue produit, stock, suivi de commande, paiement, gestion client — pour qu'un agent IA unique traite toutes les questions de leurs clientes, à toute heure, sur leurs canaux habituels.

11 K
références
au catalogue
1,6 M
visiteurs
par mois
200 K+
abonnés
réseaux sociaux
24/7
disponibilité
agent
—

[Témoignage à recueillir auprès du fondateur de Beautymarket — 1-2 phrases sur le ROI observé et la qualité du déploiement.]

— [Nom + fonction], Beautymarket

La démo personnalisée

Dès le premier rendez-vous,
une démo concrète de ce que l'IA peut apporter à votre business.

Pas de discours générique. Pendant la visio, on lance en direct une simulation adaptée à votre métier, votre niche, vos types de questions clients. Vous voyez concrètement à quoi ressemblera votre futur agent IA — sans avoir à signer quoi que ce soit.

La démo est gratuite. Le diagnostic est utile, même si vous ne signez pas.

Demander votre démo
building-your-agent.log
→ Initialisation agent Ryma...
→ Analyse de votre business ✓
→ Calibration du ton de marque ✓
→ Démo prête en 2 min 14 sec
01
Vous nous présentez votre business (10 min)
Votre produit ou service, vos clients, vos questions récurrentes.
02
Démo personnalisée en direct (15 min)
On lance une simulation adaptée à votre niche. Vous testez vous-même, en live, sur des questions réelles.
03
Vous décidez ensuite
Engagement ou pas. Si oui, l'installation démarre dans la foulée — go-live en une semaine.

Une fois que vous signez

Une semaine pour passer en production.

01

Construction de la base (J+1 à J+3)

On structure la base de connaissances complète de votre business : catalogue, process, politiques, tone of voice, règles d'escalade. C'est 80 % du travail.

02

Tests sur cas réels (J+4 à J+5)

On teste l'agent sur 50 à 100 vraies questions tirées de votre historique. Vous validez chaque type de réponse avant la mise en ligne. Pas de surprise au go-live.

03

Go-live et monitoring (J+7)

Mise en production sur votre numéro WhatsApp. Surveillance quotidienne des 3 premières semaines. Ajustements en temps réel. Premier rapport ROI à M+3.

Nos trois offres

Un prix clair. Pas de surprise.

Volume adapté à votre trafic. Tout est inclus : API du modèle IA, infrastructure, monitoring, dashboard.

Starter · Petits volumes

2 805 MAD

par mois

1 000 messages / mois

  • ✓ Dashboard temps réel
  • ✓ Support email
  • ✓ 1 itération mensuelle

Concurrent ~14 000 MAD/mois

→ 5× moins cher

LE PLUS CHOISI

Growth · Volume moyen

4 505 MAD

par mois

5 000 messages / mois

  • ✓ Dashboard temps réel
  • ✓ Reporting hebdomadaire
  • ✓ Support prioritaire
  • ✓ 2 itérations mensuelles

Concurrent ~22 750 MAD/mois

→ 5× moins cher

Premium · Gros volumes

6 510 MAD

par mois

10 000 messages / mois

  • ✓ Tout Growth, plus :
  • ✓ Account manager dédié
  • ✓ Itérations à la demande

Concurrent ~34 580 MAD/mois

→ 5,3× moins cher

+ Frais fixes d'installation — sur mesure, selon la complexité de votre stack et le nombre d'intégrations API. Chiffré précisément à la démo personnalisée.

Au-delà de 10 000 messages / mois — devis sur mesure.

Concurrents cités : Intercom Fin · Zendesk AI · Tidio Plus Lyro (sources publiques, mai 2026)

Facturation disponible en EUR ou MAD selon votre préférence.

Volume 10 000 messages / mois

Pourquoi le prix tient.

Les SaaS américains et européens facturent une infrastructure mondiale. Ryma facture un agent dédié à votre business, opéré depuis Rabat. C'est tout l'écart.

RymaLocal
Notre offre
6 510 MAD
Intercom Fin
US · Sans darija
~34 580 MAD
Zendesk AI
US · Sans darija
~30 000 MAD
Tidio Lyro
UE · Darija partielle
~28 000 MAD
Économie mensuelle vs Intercom
28 070 MAD
Économie annuelle vs Intercom
336 840 MAD
+ Différenciateur unique
Darija native
Aucun SaaS US ou UE ne la traite correctement

Concurrents cités : Intercom Fin, Zendesk AI, Tidio Plus Lyro — sources publiques mai 2026, paliers comparables à notre offre Premium (10 000 messages/mois). Conversion 1 USD = 9,10 MAD.

Questions fréquentes

On y répond en direct sur WhatsApp aussi.

L'agent IA va-t-il dire n'importe quoi à mes clients ?
Non. Il est strictement borné à ce que vous l'autorisez à dire — votre catalogue, vos prix, vos politiques. Quand il ne sait pas, il transfère poliment à votre équipe avec le contexte de la conversation. Pendant les 3 premières semaines de production, on relit toutes les conversations et on corrige les angles morts.
Il parle vraiment la darija ?
Oui — c'est notre vrai différenciateur sur le marché marocain. La darija n'est pas de l'arabe standard, elle demande un traitement IA spécifique. L'agent détecte automatiquement la langue du client (français, arabe, darija) et y répond toujours. Vous le verrez en live sur votre démo personnalisée.
Mes clients vont-ils savoir que c'est une IA ?
Vous décidez. Beaucoup préfèrent rester transparents ("notre assistante IA"). D'autres préfèrent donner un prénom à l'agent (Lina, Sara, Yasmine — à votre choix). En conditions réelles : la majorité des clients ne font pas la différence dans une conversation classique.
Combien de temps ça me prend, à moi ?
1 h pour ouvrir les accès (WhatsApp Business, Meta Business Manager, votre CRM si vous en avez un). 30 min pour fournir les données (catalogue produit, FAQ existante, tone of voice). 30 min de brief équipe. Total : 2 h de votre côté, sur une semaine de mise en place.
Et si ça ne marche pas pour mon métier ?
La démo personnalisée est précisément là pour ça. On construit votre bot avant le premier rendez-vous, sur vos vrais cas d'usage. Si la démo ne tient pas la route, on vous le dit avant signature. Pas de pitch forcé.
Et la propriété des données / RGPD ?
Toutes les configurations vous appartiennent. Si demain vous voulez changer de prestataire, vous récupérez tout : data, prompts, knowledge base. Chiffrement TLS 1.3 en transit, AES-256 au repos. Hébergement EU. API en mode "no-training-on-data" par défaut.
Vous êtes basés au Maroc, vous facturez en quoi ?
Au choix : en MAD via une entité marocaine (TVA marocaine applicable), ou en EUR via une entité européenne (TVA intra-UE applicable). Pour la majorité de nos clients PME marocaines, la facturation MAD est plus simple comptablement. Nous le décidons ensemble au moment du contrat.
Que se passe-t-il si je veux changer de prestataire un jour ?
Pas de lock-in technique. Toutes les configurations vous appartiennent : prompts système, base de connaissances, historique de conversations, intégrations API. On vous les exporte dans un format standard (Markdown + JSON) à tout moment, gratuitement. Vous pouvez les reprendre vous-même ou les confier à n'importe quel autre prestataire.

À propos

Un studio. Deux fondateurs. Une obsession.

Ryma est un studio basé à Rabat, fondé par Ahmed et Alexandre, qui combinent une décennie d'expérience en pilotage opérationnel de PME au Maroc et en infrastructure IA conversationnelle.

On est volontairement petits — pas de pyramide commerciale, pas de bureau gigantesque, pas de pitch deck à 50 slides. Chaque agent IA est conçu, installé et suivi par les fondateurs eux-mêmes. C'est la condition pour livrer un produit qui parle réellement comme votre business.

Propulsé par

Claude (Anthropic) · OpenAI
— les modèles d'IA utilisés par les plus grandes entreprises tech mondiales (Pfizer, AIG, BCG, Notion, Coda). On choisit le bon modèle selon votre cas d'usage.
A
Ahmed
Co-fondateur · Opérations Maroc
A
Alexandre
Co-fondateur · IA et infrastructure

La prochaine étape

Demandez une démo.

30 minutes au téléphone pour comprendre votre business. Un premier rendez-vous où vous testez votre agent IA en live, sur vos vrais cas d'usage. Engagement ou pas.

Demander une démo

Pas d'inscription. Pas de pitch automatique. Une discussion, et un bot dédié à votre business.