Ryma

Estudio de automatización conversacional · Rabat

Una IA que responde.
Sin pausa, sin día libre.

Ryma instala agentes IA para PYMES marroquíes que responden, califican y reservan citas — en WhatsApp, Instagram, tu sitio web, tu teléfono. En francés, árabe y darija. Conectado a tus herramientas.

R
Ryma · Parafarmacia
En línea
Demo en vivo
Respuesta en 8 segundos · 24/7 · Multilingüe FR/AR/Darija

Tus clientes hablan. El agente entiende.

Français
FR
العربية
AR
Darija
wash kayn?

Detección automática del idioma, respuesta en el idioma del cliente.

Qué hacemos

WhatsApp y teléfono, primero.
Todo lo demás después.

Empezamos por los dos canales donde tus clientes te contactan más. Después, el campo es ilimitado — adaptado a tu actividad, a tus herramientas, a tu negocio.

01 — WhatsApp

Tu WhatsApp Business, automatizado 24/7.

Seguimiento de pedidos, FAQ, disponibilidad de productos, reserva de citas, recomendaciones, recuperación de carrito. El agente responde al instante, a cualquier hora, en francés, árabe o darija. Cuando un caso sale de su alcance, lo transfiere a tu equipo con el contexto completo.

¿Hay stock?
Sí, 8 unidades en Casa. ¿Reservo?

02 — Teléfono

Tu centralita telefónica, sin contratar.

El agente de voz atiende tus llamadas entrantes, califica la necesidad, responde preguntas comunes, reserva citas, transfiere casos complejos a un humano. En tu número existente o uno nuevo. Voz natural en francés y darija.

00:42

+ — A medida

Las posibilidades son ilimitadas.

Recomendación de productos, precalificación financiera, captura de clientes, recordatorios de facturas, recordatorios de citas, recuperación de carrito abandonado, fidelización… Una vez la base entrenada en tu negocio, desplegamos el agente en todos los casos pertinentes para tu sector.

Recuperación carritoCaptura clienteRecordatorios facturasRecordatorios citaRecomendación

Para qué negocio

Hemos calibrado Ryma para cuatro familias de negocios.

La lógica se replica en cualquier sitio donde haya atención al cliente o citas.

¿Tu negocio no está en esta lista? Si tus clientes te hablan, probablemente podemos automatizar lo que se repite. Hablemos.

Confían en nosotros

Nuestro primer cliente.

Beautymarket.ma

#1 e-commerce parafarmacia y belleza en Marruecos.

11 000 referencias. 1,6 millones de visitantes al mes. Una comunidad de más de 200 000 seguidores en redes sociales.

Hemos conectado todas sus herramientas entre sí — catálogo de productos, stock, seguimiento de pedidos, pago, gestión de clientes — para que un único agente IA atienda todas las preguntas de sus clientas, a cualquier hora, en sus canales habituales.

11 K
referencias
en catálogo
1,6 M
visitantes
al mes
200 K+
seguidores
redes sociales
24/7
disponibilidad
agente

[Testimonio a recoger del fundador de Beautymarket — 1-2 frases sobre el ROI observado y la calidad del despliegue.]

— [Nombre + cargo], Beautymarket

La demo personalizada

Desde la primera reunión,
una demo concreta de lo que la IA puede aportar a tu negocio.

Sin discurso genérico. Durante la videollamada, lanzamos en directo una simulación adaptada a tu negocio, tu nicho, tus tipos de preguntas de clientes. Ves concretamente cómo será tu futuro agente IA — sin tener que firmar nada.

La demo es gratis. El diagnóstico es útil, incluso si no firmas.

building-your-agent.log
→ Inicializando agente Ryma...
→ Analizando tu negocio
→ Calibrando el tono de marca
→ Demo lista en 2 min 14 seg
01
Nos presentas tu negocio (10 min)
Tu producto o servicio, tus clientes, tus preguntas recurrentes.
02
Demo personalizada en directo (15 min)
Lanzamos una simulación adaptada a tu nicho. La pruebas tú mismo, en vivo, con preguntas reales.
03
Decides después
Compromiso o no. Si sí, la instalación arranca enseguida — go-live en una semana.

Una vez que firmas

Una semana para entrar en producción.

01

Construcción de la base (D+1 a D+3)

Estructuramos la base de conocimiento completa de tu negocio: catálogo, procesos, políticas, tono de marca, reglas de escalado. Es el 80 % del trabajo.

02

Pruebas en casos reales (D+4 a D+5)

Probamos el agente con 50 a 100 preguntas reales sacadas de tu histórico. Validas cada tipo de respuesta antes del despliegue. Sin sorpresas en go-live.

03

Go-live y monitoreo (D+7)

Puesta en producción en tu número de WhatsApp. Vigilancia diaria las 3 primeras semanas. Ajustes en tiempo real. Primer informe ROI a M+3.

Nuestros tres planes

Precio claro. Sin sorpresas.

Volumen adaptado a tu tráfico. Todo incluido: API del modelo IA, infraestructura, monitoreo, dashboard.

Starter · Volumen pequeño

2 805 MAD

al mes

1 000 mensajes / mes

  • Dashboard en tiempo real
  • Soporte email
  • 1 iteración mensual

Competencia ~14 000 MAD/mes

→ 5× más barato

EL MÁS ELEGIDO

Growth · Volumen medio

4 505 MAD

al mes

5 000 mensajes / mes

  • Dashboard en tiempo real
  • Informe semanal
  • Soporte prioritario
  • 2 iteraciones mensuales

Competencia ~22 750 MAD/mes

→ 5× más barato

Premium · Volumen grande

6 510 MAD

al mes

10 000 mensajes / mes

  • Todo Growth, más:
  • Account manager dedicado
  • Iteraciones a demanda

Competencia ~34 580 MAD/mes

→ 5,3× más barato

+ Gastos fijos de instalación — a medida, según la complejidad de tu stack y el número de integraciones API. Cifrado precisamente en la demo personalizada.

Más de 10 000 mensajes / mes — presupuesto a medida.

Competidores citados: Intercom Fin · Zendesk AI · Tidio Plus Lyro (fuentes públicas, mayo 2026)

Facturación disponible en EUR o MAD según tu preferencia.

Volumen 10 000 mensajes / mes

Por qué el precio se sostiene.

Los SaaS estadounidenses y europeos facturan una infraestructura global. Ryma factura un agente dedicado a tu negocio, operado desde Rabat. Esa es toda la diferencia.

RymaLocal
Nuestra oferta
6 510 MAD
Intercom Fin
EE.UU. · Sin darija
~34 580 MAD
Zendesk AI
EE.UU. · Sin darija
~30 000 MAD
Tidio Lyro
UE · Darija parcial
~28 000 MAD
Ahorro mensual vs Intercom
28 070 MAD
Ahorro anual vs Intercom
336 840 MAD
+ Diferenciador único
Darija nativa
Ningún SaaS US o UE la trata correctamente

Competidores citados: Intercom Fin, Zendesk AI, Tidio Plus Lyro — fuentes públicas mayo 2026, niveles comparables a nuestra oferta Premium (10 000 mensajes/mes). Conversión 1 USD = 9,10 MAD.

Preguntas frecuentes

También respondemos en directo en WhatsApp.

¿El agente IA va a decir cualquier cosa a mis clientes?
No. Está estrictamente limitado a lo que tú le autorizas a decir — tu catálogo, tus precios, tus políticas. Cuando no sabe, transfiere educadamente a tu equipo con el contexto de la conversación. Durante las 3 primeras semanas en producción, revisamos todas las conversaciones y corregimos los puntos ciegos.
¿Realmente habla darija?
Sí — es nuestro verdadero diferenciador en el mercado marroquí. La darija no es árabe estándar, requiere un tratamiento IA específico. El agente detecta automáticamente el idioma del cliente (francés, árabe, darija) y siempre responde en él. Lo verás en vivo en tu demo personalizada.
¿Mis clientes sabrán que es una IA?
Tú decides. Muchos prefieren ser transparentes ("nuestra asistente IA"). Otros prefieren dar un nombre al agente (Lina, Sara, Yasmine — a tu elección). En condiciones reales: la mayoría de los clientes no nota la diferencia en una conversación clásica.
¿Cuánto tiempo me lleva, a mí?
1 hora para abrir los accesos (WhatsApp Business, Meta Business Manager, tu CRM si tienes uno). 30 min para aportar datos (catálogo, FAQ existente, tono de marca). 30 min de briefing al equipo. Total: 2 h por tu parte, durante una semana de implementación.
¿Y si no funciona para mi sector?
La demo personalizada está precisamente para eso. Construimos tu bot antes de la primera reunión, sobre tus casos reales. Si la demo no aguanta, te lo decimos antes de firmar. Sin pitch forzado.
¿Y la propiedad de los datos / RGPD?
Todas las configuraciones te pertenecen. Si mañana quieres cambiar de proveedor, recuperas todo: data, prompts, base de conocimiento. Cifrado TLS 1.3 en tránsito, AES-256 en reposo. Hosting en EU. API en modo "no-training-on-data" por defecto.
Estáis en Marruecos, ¿en qué facturáis?
A elegir: en MAD vía una entidad marroquí (IVA marroquí aplicable), o en EUR vía una entidad europea (IVA intra-UE aplicable). Para la mayoría de nuestros clientes PYMES marroquíes, la facturación MAD es más simple contablemente. Lo decidimos juntos al momento del contrato.
¿Qué pasa si quiero cambiar de proveedor un día?
Sin lock-in técnico. Todas las configuraciones te pertenecen: prompts de sistema, base de conocimiento, historial de conversaciones, integraciones API. Te los exportamos en formato estándar (Markdown + JSON) en cualquier momento, gratis. Puedes retomarlos tú mismo o entregarlos a cualquier otro proveedor.

Quiénes somos

Un estudio. Dos fundadores. Una obsesión.

Ryma es un estudio basado en Rabat, fundado por Ahmed y Alexandre, que combinan una década de experiencia en gestión operativa de PYMES en Marruecos y en infraestructura IA conversacional.

Somos pequeños a propósito — sin pirámide comercial, sin oficina gigante, sin pitch deck de 50 slides. Cada agente IA es diseñado, instalado y monitoreado por los fundadores mismos. Es la condición para entregar un producto que habla realmente como tu negocio.

Impulsado por

Claude (Anthropic) · OpenAI
— los modelos IA usados por las mayores empresas tecnológicas del mundo (Pfizer, AIG, BCG, Notion, Coda). Elegimos el modelo adecuado según tu caso de uso.
A
Ahmed
Co-fundador · Operaciones Marruecos
A
Alexandre
Co-fundador · IA e infraestructura

El siguiente paso

Pide una demo.

30 minutos al teléfono para entender tu negocio. Una primera reunión donde pruebas tu agente IA en vivo, con tus casos reales. Compromiso o no.

Pedir una demo

Sin registro. Sin pitch automático. Una conversación, y un bot dedicado a tu negocio.